1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest soft-morning z siedzibą w Warszawie przy ul. Technologicznej 15, 00-001 Warszawa.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres email
- Dane dotyczące zapytań: treść wiadomości, wybrana usługa
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedzi na Twoje zapytania i kontakt w sprawie usług
- Realizacji umów i świadczenia usług
- Marketingu bezpośredniego naszych usług (za Twoją zgodą)
- Prowadzenia statystyk i analiz w celu poprawy jakości usług
- Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Zapytania: do 2 lat od ostatniego kontaktu
- Dane klientów: przez okres trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Dane księgowe: zgodnie z przepisami prawa podatkowego
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO)
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom państwowym w zakresie wymaganym przepisami prawa
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Technologiczna 15, 00-001 Warszawa